Kent u die helpdesks die zowel per telefoon als per email niet te bereiken zijn? Gelukkig voor u als klant van IT Guide is onze Helpdesk wel uitstekend bereikbaar. Zowel per telefoon als per email. Dus geen lange wachttijden meer of onbeantwoorde emails. De Helpdesk van IT Guide staat voor betrokkenheid, service en gericht advies. En daar zijn wij best trots op!

Windows Server 2003 migratie
Al onze webservers zijn gemigreerd naar het Windows Server 2003 platform, waardoor het nu voor iedereen mogelijk is om gebruik te maken van ASP.NET

Let op:
Door de migratie van het shared hosting platform vervalt de ftp server ftp.it-guide.nl. Maak daarom vanaf nu gebruik van .ftp.<eigendomein>.<ext> of .www.<eigendomein>.<ext> om bestanden te uploaden naar de webserver.

Telefonische helpdesk  
U kunt ons bereiken van maandag t/m vrijdag  tussen 09:00 en 17:00 op het nummer: 058 - 280 34 12. Vraag naar de helpdesk.

Helpdesk per mail
Stuur uw vraag of  verzoek per email: helpdesk@it-guide.nl

On-line helpdesk
In deze on-line helpdesk vindt u diverse onderdelen en onderwerpen, verwijzingen naar andere onderdelen zoals FAQ, internettoegang, webhosting e.d.

Maak een keuze uit de (sub)menu's hiernaast.

Indien u het antwoord wat u zoekt niet vindt in deze on-line helpdesk, neem dan gerust telefonisch of per email contact met ons op.